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正版維護服務
      續訂服務的客戶,升級到最新版本的SolidWorks 軟件,提供1天的新功能培訓,培訓不限人數;
  每續訂一套SolidWorks就可以有一個免費名額的CSWP工程師的全球認證,我們會督促工程師參加考試;1年安排4次,每季度初安排一次。
  客服專員定期郵件發送學習郵件。
  2015年SolidWorks應用技巧的大學培訓課,每續訂5套序列號,就有1個免費的名額;
  2015年SolidWorks有限元分析的大學培訓課,每續訂一套simulation,就有1個免費的名額,邀請全國著名的教授講課;
  2015年4月初,有限元分析仿真日,現場交流學習會;
  2015年9月中旬,SolidWorks創新日活動,新功能的發布會,現場交流學習會;
  服務期內客戶的軟件使用問題,1個工作日內電話和郵件,或QQ遠程處理解決客戶的問題,如還不能解決的,安排下個工作日上門解決;緊急的問題,以最快的交通工具,上門解決客戶問題。服務期內客戶1年2次上門技術回訪;
  續訂服務的客戶,在線網絡訪問功能增強補丁包、完整的實施指導、模型庫、定期網絡廣播和交互式知識庫。
  續訂服務的客戶,請求 SolidWorks 增強功能的特權。
  續訂服務的客戶,合格的公司可以免費列于SolidWorks 制造業網絡。是允許用戶發布自己信息和產品營銷的網站,貴公司可以通過這個網站,向廣大的SolidWorks的用戶宣傳您的產品,您的產品就有可能會被 SolidWorks用戶引用,貴公司的銷售業績也會增加。
  續訂服務的客戶,軟件更新(補丁包) 下載,讓您的軟件保持最新的狀態
  續訂服務的客戶,訪問 Customer Portal 的所有資源
  續訂服務的客戶,訪問廣博的知識庫和在線的技術目錄 。全球的工程師向SolidWorks提交的問題和解答都在知識庫中,是一 個很好的學習機會。
  續訂服務的客戶,在線企業標準件庫
      續訂服務的客戶,產品功能增強請求,可以請求SolidWorks增加您需要的功能。

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